BONNAVENTURE ÉNERGIE porte une attention particulière à la protection de vos données à caractère personnel. C’est pourquoi, conformément à la Règlementation Générale sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679) BONNAVENTURE ÉNERGIE s’engage à préserver vos données à caractère personnel lorsque vous vous connectez sur notre Site.
1-Qui traite les données personnelles collectées
Lorsque vous êtes amené à renseigner vos informations à caractère personnel, seules les personnes ci-dessous désignées sont susceptibles de les traiter :
- nos salariés
- notre hébergeur de données et autres fournisseurs informatiques : fournisseurs techniques notamment en matière de gestion, de maintenance, d’hébergement des systèmes d’information, de messagerie électronique.
- notre prestataire aidant à la gestion des cookies et des balises « TAG »
- notre fournisseur de solution de prospection
- les autorités administratives et judiciaires et toute profession règlementée autorisée sur demande
Aucune information n’est transmise à un tiers sans l’accord express du propriétaire légitime de ces données. Ni BONNAVENTURE ÉNERGIE, ni aucun autre organisme ayant accès aux informations vous concernant ne procèderont à la commercialisation de vos données personnelles collectées via notre Site.
2-Quelles sont les données personnelles traitées et pour quelles finalités ?
Les données personnelles traitées par BONNAVENTURE ÉNERGIE sont celles collectées par le biais du formulaire de contact. La collecte de vos données est ici donc effectuée sur la base de votre consentement.
BONNAVENTURE ÉNERGIE est cependant susceptible d’utiliser vos coordonnées afin de vous proposer des offres commerciales.
Conformément à la règlementation votre consentement préalable à recevoir de telles sollicitations n’est pas obligatoire dès lors qu’elles s’inscrivent dans une démarche commerciale entre professionnels et dans le cadre de votre activité professionnelle.
Les données collectées via nos formulaires contact sont les suivantes : nom, email, téléphone.
BONNAVENTURE ÉNERGIE est susceptible de collecter également d’autres données pour :
- prévenir et lutter contre la fraude informatique (spamming, hacking…) : matériel informatique utilisé pour la navigation, l’adresse IP, le mot de passe (haché) (sur le fondement de l’intérêt légitime)
- améliorer la navigation sur le Site : données de connexion et d’utilisation (sur le fondement de l’intérêt légitime)
3-Pendant combien de temps vos données à caractère personnel collectées sont- elles conservées ?
Les données à caractère personnel collectées sont conservées dans notre base de données de prospects pour une durée maximale de 3 ans si aucune relation commerciale ne venait à aboutir, ou 5 ans après la fin de la relation commerciale.
4-Quels sont vos droits au regard de vos données à caractère personnel ?
Vos droits sont les suivants :
۰Le droit de demander à BONNAVENTURE ÉNERGIE :
*l’accès à vos données personnelles et des informations sur les traitements de celles- ci (« droit d’accès ») ;
*de corriger ou compléter vos données personnelles si elles sont inexactes (« droit de rectification ») ;
*l’effacement de vos données caractère personnel (« droit à l’oubli ») ;
*une limitation du traitement de vos données caractère personnel (« droit à la limitation ») ;
۰Le droit de vous opposer au traitement de vos données caractère personnel («droit d’opposition») ;
۰Le droit de demander vos données à caractère personnel sous un format électronique utilisable et/ou la transmission de vos données vers une autre organisation («droit à la portabilité des données») ;
۰Le droit de retirer votre consentement au traitement de ses données dans la mesure où le traitement est fondé sur celui-ci. Dans ce cas, la licéité des traitements effectués avant le retrait du consentement ne sera pas remise en cause.
Pour exercer ses droits, vous pouvez contacter BONNAVENTURE ÉNERGIE à l’adresse suivante : bonna.energie@hotmail.com
Toute demande devra être effectuée en s’identifiant précisément avec une copie d’une pièce d’identité (carte d’identité ou passeport).
Les demandes de suppression de données à caractère personnel seront soumises aux obligations qui sont imposées à BONNAVENTURE ÉNERGIE par la loi, notamment en matière de conservation ou d’archivage des documents.
Enfin, vous avez la possibilité de déposer une réclamation auprès de la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).
5-Où sont traitées vos données collectées ?
Toutes les données à caractère personnel collectées sont traitées dans l’Union européenne. Aucun transfert n’est effectué en-dehors des frontières européennes.
6-Quid en cas d’incident ?
Quels que soient les efforts fournis, aucune méthode de transmission sur Internet et aucune méthode de stockage électronique n’est complètement sûre. BONNAVENTURE ÉNERGIE ne peut en conséquence pas garantir une sécurité absolue.
BONNAVENTURE ÉNERGIE s’engage cependant à vous informer de toute brèche de sécurité, afin que vous puissiez prendre les mesures appropriées.
Lors du traitement de vos données à caractère personnel, BONNAVENTURE ÉNERGIE prend toutes les mesures raisonnables visant à les protéger contre toute perte, utilisation détournée, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.
7-Mise à jour de la politique de confidentialité
La présente Politique de Confidentialité est susceptible d’être modifiée à tout moment par nos services pour tenir compte de l’évolution de la législation en vigueur mais également en cas de modification des finalités du traitement de données personnelles.
Il vous appartient de consulter régulièrement notre Politique de Confidentialité afin de prendre en compte ses éventuelles modifications.